Suporte Técnico e Manutenção

Suporte técnico ágil e manutenção para resolver qualquer problema, em qualquer momento

Nosso suporte técnico é a linha de frente da Supertec, garantindo que todas as demandas da sua empresa sejam resolvidas de forma rápida e eficiente. Desde a resolução de problemas operacionais até a manutenção de equipamentos, estamos ao seu lado para manter tudo funcionando. 

Nossos Serviços de Suporte e Manutenção

Assistência em sistemas operacionais

Suporte completo para sistemas operacionais, desde instalação e configuração até atualização e manutenção.

Aplicativos de terceiros

Configuração e suporte para aplicativos essenciais, promovendo a produtividade da sua equipe com softwares que impulsionam o trabalho.

Atualização de Software

Garantimos que todos os softwares estejam atualizados e funcionando corretamente, minimizando o risco de vulnerabilidades.

Gestão de ativos (Hardware e Software)

Controle completo dos ativos de TI, com monitoramento do ciclo de vida de cada recurso para otimizar os investimentos.

Atendimento remoto e presencial

Prestamos suporte onde e quando você precisar, garantindo que os problemas sejam resolvidos rapidamente, sem comprometer a produtividade.

Benefícios para

sua empresa

Resolução de problemas

Oferece suporte técnico especializado para solucionar problemas de TI, minimizando o tempo de inatividade e mantendo a produtividade da equipe.

Manutenção preventiva

Acompanhamento regular dos sistemas para identificar e corrigir falhas antes que causem interrupções, garantindo o bom funcionamento das ferramentas.

Assistência personalizada

Suporte técnico adaptado às necessidades específicas da empresa, com foco em garantir que a infraestrutura de TI opere de forma eficiente e sem problemas.

Por que escolher o suporte da Supertec?

Nosso suporte técnico é focado em eficiência e resolutividade. Evitamos paradas inesperadas e mantemos seu ambiente de TI funcionando em plena capacidade, garantindo que seus processos fluam sem interrupções.